In der Zeit von der Entdeckung einer Hauterkrankung bis zur Klärung durch einen Facharzt kann sehr viel Zeit vergehen, in der sich die Beschwerden verschlechtern und sich ein einfach zu behandelndes Problem zu einem dauerhaften Problem entwickeln kann.

Andererseits ist ein Termin beim Facharzt nicht immer zwingend notwendig, da eine Betrachtung der betroffenen Stelle ausreicht, um das Hautproblem einzuschätzen und Handlungsanweisungen zu geben. In diesem Zusammenhang bietet OnlineDoctor eine vielversprechende und auch flexible Lösung für die Behandlung der Haut. Die Konsultation des Hautarztes läuft hierbei online. Vorteil ist, sie kann rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche stattfinden. Eine Aufnahme der betroffenen Stelle kann ganz einfach via Handy an den Hautarzt geschickt werden, der innerhalb von 48 Stunden eine fachärztliche Beurteilung des Hautproblems abgibt und Handlungsempfehlungen ausspricht. Die Fallabschlussquote bei OnlineDoctor liegt bei 86% – das bedeutet, nur 14% der Nutzer müssen danach noch eine Praxis aufsuchen.